Boas Práticas


Relação com Treinadores
e Boas Práticas

Não Fazer


- Determinar diretamente como os Treinadores devem exercer suas atividades.

- Controlar horários ou exigir cumprimento de jornada.

- Estabelecer ou cobrar metas de treinamento/atendimento e ou perfil de CNs da Rede a serem treinadas.

- Impor relação de hierarquia e subordinação entre os colaboradores Natura &Co e Treinadores.

- Usar tom constrangedor, dar ordens, realizar cobrança direta ou intimidadora aos Treinadores por qualquer motivo.

- Acrescentar outros papeis aos Treinadores além do treinamento, tais como, contratá-la, pela Natura ou através das empresas que realizam os eventos, para prestar outros serviços.

- diversos para os quais foi contratada (treinamentos).

- Punir os Treinadores caso não possa comparecer ao treinamento.

- Efetuar pagamento, reembolso ou adiantamento de despesas ou transporte.

- Exigir que os Treinadores não possua outra atividade econômica.

Boas Práticas


- Realização dos treinamentos com autonomia pelos Treinadores, liberdade, empreendedorismo, com flexibilidade dos seus horários e atividades

- Treinadores podem realizar outras atividades ao mesmo tempo em que atua nessa atividade.

- Permitir que Treinadores atuem com liberdade no que diz respeito a sua organização, planejamento, desenvolvimento conteúdos e atividades de maneira em geral.

- Influenciar e ensinar melhores práticas, por meio de uma relação de parceria

- Incentivar o “rodízio” entre Treinadores sempre que possível

- Treinadores poderão ser substituídas por Treinadores que poderão executar as atividade em seu lugar.

- Ao realizar o convite e combinados de agenda com uma Treinadora Natura, dar ciência que eventuais despesas são de responsabilidade dos Treinadores

- Reembolsos e qualquer tipo de ajuda de custo não devem acontecer por parte da Força de Vendas.

- Manter sigilo e confidencialidade das informações individuais de cada Treinador

- Em todos os contatos, deixar clara a liberdade de atuação, desenvolvimentos de conteúdos e aceitação de convites realizados.